1º - Abertura da ficha de cliente:

A abertura da ficha de cliente é considerada como válida após a activação feita.

A ficha de cliente deverá de ser devidamente preenchida, ou seja, os campos deverão de estar completos, com os devidos espaçamentos entre os algarismos, tais como:
nome, morada, localidade, código postal, telefone, e-mail, identificador de cliente e palavra-chave.
Todos os campos que possuem o símbolo (*) devem de ser correctamente preenchidos pois são campos de preenchimento obrigatório.
Após a análise da ficha devidamente preenchida com todos os dados solicitados pela Bike Zone, a aprovação é enviada ao cliente com os dados de acesso por e-mail.

2º - Encomendas:

- A Bike Zone reserva-se o direito de alterar preços, incluir ou excluir produtos sem aviso prévio.

3.º - Confirmação:

Após a recepção do pedido de encomenda, o mesmo será confirmado pelo nosso Departamento Comercial ao cliente (poderá ser ou por E-mail ou por via telefónica).

- Este sitio é um catálogo Online, com produtos virtuais podendo não estar em stock, estando portanto sempre sujeitos a disponibilidade dos fornecedores.
- A confirmação engloba: quantidades em stock e sua disponibilidade, preços, descontos, prazos de entrega.

4º - Forma de Pagamento:

- Pagamento por Contra Reembolso.
- Pagamento por transferência Bancaria (NIB 0007 0602 00511590002 95)

5.º - Envio

As encomendas serão enviadas por via CTT Expresso.

Os portes serão suportados pelos clientes cujos valores serão aplicados por tabela:

■ Encomenda com pagamento por transferência bancária (continente) 5,00€

■ Encomenda com pagamento por Contra reembolso (continente) 7,00€

■ Encomenda com valor superior a 150,00€, portes gratuitos (continente)

■ Encomenda para as ilhas com portes sujeitos a consulta